За 2019-2020 рр. були випущені прикладні рішення під торговою маркою BAS, розроблені з використанням новітніх технологій і передових підходів до юзабіліті, в яких додані нові можливості, а також отримали розвиток функціональні можливості в порівнянні з програмами попереднього покоління. Трудомісткість підтримки прикладних рішень попереднього покоління зростає пропорційно падінню на них попиту на ринку: немає попиту – немає потреби в удосконаленні та розвитку продуктів. Тому програми попереднього покоління знімаються з продажу та технічної підтримки, а користувачам надаються пільгові умови переходу на сучасні рішення.
У той же час для частини прикладних рішень швидкий перехід на нові продукти ускладнений через масштаби реалізованих проектів і величезного масиву накопичених даних. Зокрема, до таких програм відносяться “Управління торговим підприємством” (УТП) і “Управління виробничим підприємством” (УВП) – для них випущені аналоги (“BAS Бухгалтерія. КОРП” і “BAS Комплексне управління підприємством” для “Управління торговим підприємством” та “BAS ERP” для “Управління виробничим підприємством”), проте сам процес переходу ускладнений або великим обсягом накопичених даних і кількістю автоматизованих бізнес-процесів, або через кастомізацію оперативного контуру використовуваного рішення в порівнянні з типовою поставкою. При цьому для таких користувачів, як і раніше, залишається важливим своєчасне оновлення в частині регламентного обліку та підключення сервісів інформаційно-технологічного супроводу (ІТС).
З урахуванням вищесказаного, а також беручи до уваги велику кількість клієнтів, які використовують програми УТП і УВП, інформаційно-технологічний супровід цих програм попереднього покоління буде здійснюватися за підвищеними тарифами (ІТС Ретро). Залежно від складності прикладного функціоналу програми попереднього покоління ІТС Ретро підрозділяється на 2 категорії.
